6月12日,常州迎来今年首个高温日,局部温度达到35℃。傍晚,热浪稍退,货车司机胡善东将车停稳后,熟门熟路地走进遥观镇全民健身中心三楼的“车轮驿站”。
与室外闷热形成鲜明对比的,是驿站里的清爽与热闹。胡善东先在球场上挥了几拍羽毛球,随后又打了一会儿乒乓球,最后痛痛快快冲了个热水澡,一身疲惫也随之消散。
“以前累了只能蜷在驾驶室里,满身汗味,特别憋屈。”胡善东感慨道,“现在有了专属驿站,能洗漱、能休息,还能看看书,心里特别舒坦。”
据了解,除了胡善东,不少货车司机中午也会赶来小憩,驿站内面包、饮用水一应俱全,俨然成了他们奔波路上的“第二个家”。
在遥观镇,每天有上千名货运司机、网约车司机、外卖骑手等新就业群体穿梭于镇区街巷、产业园区,是当地“车轮上的经济”不可或缺的支撑力量。但长期以来,他们普遍面临停车难、休息难、洗漱难等现实困境。每逢盛夏酷暑、寒冬腊月,恶劣天气更是成为他们从业路上的严峻考验。
为切实破解新就业群体急难愁盼,遥观镇积极开展“暖新服务计划”,两个月前,专属服务阵地“车轮驿站”正式对外开放。
驿站不仅配备休憩专区、洗漱设施、阅读空间,配齐基础便民服务,更精准对接新就业群体急难愁盼,整合优质公共服务资源,推出一系列精细化、个性化暖心举措。
聚焦从业者身心健康需求,遥观镇全民健身中心每周一、周四晚间,定向对新就业群体免费开放篮球、羽毛球、游泳等运动场地,丰富其休闲健身生活。遥观镇卫生院则常态化开展免费健康体检、健康科普宣讲。同时,“车轮驿站”还特邀心理咨询师,针对性化解司机群体长途驾驶压力、亲子分离焦虑等心理问题,全方位守护身心健康。
在权益保障层面,遥观镇设立服务专员,专门接听、处置新就业群体各类诉求,建立高效快速响应机制,确保群众难题事事有回应、件件有着落。同时,中国移动遥观分公司量身推出“骑士卡”专属套餐及出行专项保险,进一步筑牢新就业群体从业保障防线。
“前段时间,232省道改扩建施工,货车绕行不便、通行受限,大家向驿站反映后,交管部门直接在驿站设点办理通行证,解决了一大难题。”胡善东说。
从精准摸排到落实保障,从畅通诉求到化解难题,遥观镇持续为新就业群体“撑腰”“暖心”。去年,镇总工会牵头成立道路货运行业工会联合会,整合辖区资源,吸纳560名司机入会;并在全市率先推出“橙色权益保障卡”,将体检、法律咨询、心理疏导、修车优惠等实用功能“一卡打包”,被司机们亲切称为“权益宝典”。
截至目前,全镇已建成“司机小家”“新光驿站”等爱心驿站10家,让每一位在路上奔跑的劳动者,都能找到一处可歇脚、可充电、可依靠的温暖港湾。
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